今年最後のミーティングをしました。
今年の締めくくりと、一年分の感謝の気持ちを伝えました。

やくり歯科では、先日、消防署の方に来ていただいて、避難訓練を実施しました。実際に火災.が起こった時の患者様誘導の行い方や消火器による、一次消火の実践を行いました。日頃から火災が起こらないことを前提に予防に努めたいと思います。

本日は新しいマネージャーを迎えて、これからの医院作りについて、お互いにフィールドバックしあいました。

誕生する可愛い赤ちゃんを虫歯から守るために、大変熱心に聞いて下さりありがとうございました。
口腔ケアについて興味を持続していただけるよう私達も日頃から知識を広めていきたいと思います。

皆様、しっかりメモを取って下さり、産まれてくる赤ちゃんのための準備を整えていらっしゃいました。可愛い赤ちゃんの大切な歯と健康を一緒に守っていきたいです。

患者様へ最良の治療をコーチするカウンセリング研修に参加しました。日頃、私達は患者様へお伝えすることに主眼がいきがちになります。患者様の本当のお悩みや、どうしたらご自分のお口の中にご満足して頂けるか？を上手く聴きとれていなかった事に気付きました。 この研修をきっかけに聴き力をトレーニングし、更に患者様のニーズにお応えできるように研鑽していきたいと思った一日でした。 明日から医院に持ち帰り、他のスタッフにもフィードバックしていきます

マネージャーミーティングに参加しました♪毎月各院の状況について意見交換ができるので、とてもいい刺激になります！院全体のレベルアップにつながるようべく、話し合ったことを日々の診療に取り入れていきます！

患者様にご満足していただけるコミュニケーションについてスタッフ同志でディスカッション＆ロールプレイングをしました。みんなで意見を出し合うと思いがけないような気付きがあり、有意義な時間となりました。今後も更に改善をし、高め合いたいと思います。

日常の診療では、なかなかゆっくり話すこともできません。
こうやって勉強会の時に、顔を見合わせてお互いを確認し合う場があるのは良い機会でした。
日頃気付けない点の意見を話し合い改善点を提案してきました。

先日全体での研修会の写真をまとめました♪
今回も素敵な研修で、最後まで楽しめながら学ぶ事ができました。
くじ引き大会や表彰式でもスタッフの笑顔が溢れていて、すごく良い研修でした！

今回はキシリトールと虫歯予防について詳しくお話しをさせていただきました。
皆様メモをとって熱心に聞いて下さいました。お越し頂いた皆様が楽しいマタニティライフをお過ごしになり、健やかな赤ちゃんをご出産されることを祈っています。

今回は”虫歯は感染病”ということについて詳しくお話しをしました。
大変関心をもって聞いて下さり充実した会になったと思います。
今年も皆様にとって歯ッピーな一年になりますように私達も精一杯お手伝いをさせていただきます。
どうぞ宜しくお願い致します。